Ребята из Sellerix — просто спасение. До этого всё вели в Excel, заявки сливались, менеджеры забывали кому и когда перезвонить.
Внедрили Битрикс за 10 дней, сразу стало видно, где провалы, кто работает, а кто просто сидит в чате.
Самое ценное — это не просто “вот вам CRM, разбирайтесь”, а нормальная поддержка: показали, как всё устроено, записали видео, на грабли наступать не пришлось.
Сейчас и продажи выросли, и я, наконец, понимаю, что происходит в бизнесе. Спасибо!
У нас аренда офисов, много входящих с сайта, авито, мессенджеров. Всё было вразнобой.
После внедрения от Sellerix всё централизовали в CRM, теперь вижу воронку, знаю, сколько реально конвертируем, кому не перезвонили, кто завис.
Появилось ощущение контроля.
Что понравилось — никаких “книжных” инструкций, только по делу, под наш кейс.
Если нужно, пишешь — сразу помогают, не пропадают. Удивительно, как раньше вообще без CRM жили.
У нас производство, специфика сложная, типовые решения нам не подходили.
Сначала сомневался, что кто-то поймёт, как у нас всё устроено, но команда Sellerix вникла с первых дней.
Не просто настроили CRM, а помогли “распаковать” наш бизнес, разложили процессы и автоматизировали то, что раньше делалось вручную.
Сейчас всё: заявки, счета, отгрузки — в одном месте.
Отдельный респект за сопровождение после запуска — не кинули. Постоянно дорабатывают под нас.